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决策者的“千里眼”——用友市场情报管理

任何企业都是以逐利为目的的。当进入某个市场的企业越来越多,蛋糕越做越大,竞争势必会更加激烈。尤其是在消费者多样化和个性化需求日趋强烈的今天,市场细分下的产品多元延伸是各大厂商的必然选择。

为了扩大市场份额,不少企业除了丰富产品线,已经开始深挖细分市场领域。那么,作为企业的领导者和管理者,您是否已经深入了解客户的行为?是否已经找到“机会区域”?如果有了明确的细分市场,定位是否准确?是否有价值?这些问题直接关系企业能否赢得市场。

日前,亚太本土最大的管理软件厂商——用友软件股份有限公司(600588,以下简称“用友”)正式推出用友统一营销解决方案。它是国内首个以营销为中心,融合电子商务、移动商务,整合供应链、市场、服务、团队,统一管理多通路多层级,并通过营销商业分析精准经营客户的一体化的解决方案。

针对市场推广,该方案建立了一套高效的市场信息反馈与秩序维护管理机制,及时掌握市场需求变化、竞品动态、区域价格等信息,以实现对市场动态的快速响应;同时能够获取市场对公司产品、包装、品牌、营销活动等信息的反馈意见与建议,以不断实现自我超越,为消费者提供更好的产品与服务;此外还可以针对市场中出现的制假售假、窜货、乱价、违规信息进行及时监控,并进行督导落实,以维护良好的市场秩序,树立和维护品牌形象。

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市场推广解决方案为企业搭建了市场竞争情报系统,为市场推广奠定基础。可以说,市场情报管理是高层决策者的“千里眼”,使决策者能够做出更贴近市场的营销决策,使企业的发展战略和费用目标得以有效的贯彻和准确的执行。市场情报管理还可以为市场管理人员提供市场管理工具,通过市场信息系统化的整合,提供更规范、更优化、更经济的市场情报管理方式,提升区域市场综合竞争能力和客户满意度。

专家点评:-金沙 js99011.com

今日的营销已日渐变成拼信息的战争,一方面是区域经济发展和市场竞争环境存在很大差异,另一方面是国内质量安全事件频发,从三聚氰胺、瘦肉精、老酸奶到酒精勾兑门,每一次事件都让涉及的企业行业和品类市场的发展面临重大考验,也促进消费者需求和消费观念不断转变,面对复杂的市场和竞争形势,市场情报成为决定营销战争成败的关键要素。因此,建立和提高企业的核心竞争能力和可持续发展能力,就需要整合企业营销体系、渠道商家资源和第三方专业公司的资源,建立完善的综合市场情报体系,提高市场情报收集的时效性、准确性、系统性、针对性,形成严密的市场监测体系、危机预警体系和决策支持系统,并以此为基础进行科学决策,才能确保企业在激烈的市场竞争中先人一步、快人一步,在激烈市场竞争中脱颖而出。

——用友公司快速消费品行业专家 狄保卫-金沙 js99011.com

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